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選購商品→email註冊登入→購物車→選擇支付方式→選擇配送方式→確認訂單資訊→結帳完成→(發貨通知)→等待到貨


每個工作日安排前一日訂單出貨,台灣本島宅配大概1-2個工作天送達(週日不配送),

超商大概2-3天;海外包裹攬件寄出後配送時間約為5-7個工作天。

(台灣境內選擇7-11超商取貨, 如訂單於當日11:00前確認, 則商品將於隔日到店)

配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營業指引

各產業均啟動人員管控

部分寄貨物件可能會有延遲到貨情況

造成不便,懇請見諒


因應政府防疫措施升級,即日起將依相關規定

部分7-ELEVEN門市緊急關店暫停服務(名單陸續更新中)

https://myship.7-11.com.tw/Sit...

配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營業指引

各產業均啟動人員管控

部分寄貨物件可能會有延遲到店情況

造成不便,懇請見諒


目前包裹處理方式:

1.若包裹已配達門市,則會退到指定賣家/廠商

2.若包裹仍在配送中,會請買家重選門市

防疫期間請大家共體時艱,勤洗手、戴口罩、外出保持社交距離

謝謝大家


你可以從上方選單中點選你所需要的商品分類,從中瀏覽符合那個分類的所有商品。

或者你也可以透過搜尋關鍵字的方式,在網頁上方的搜尋列中,找到你需要的商品。

1.點選


2.輸入關鍵字


進入網站後,頁面右上角「人像」就可以申請加入會員。加入會員有兩種方式,你可選擇申請帳號/密碼跟填寫電子信箱,或是直接用 Facebook帳號登入成為會員,即可註冊成為會員。

無論你是在所有商品或是分類商品中瀏覽,你都可以手動將分類方式改為「上架由新到舊」,即可瀏覽最新上架的商品。

若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

【電子發票】
什麼是「電子發票」?


依據主管機關核准核可開立電子發票 -核准機關:財政部臺北國稅局 -核准文號:財北國稅中北營業一字第1091459946號 -核准日期:109年12月23日起「電子發票實施作業」要點,於本網站消費開立之統一發票資訊,將於期限內上傳至整合服務平台留存,電子發票載具是記錄電子發票資料工具,會員於成立訂單二個步驟中勾選開立電子發票,系統將優先以網站會員帳號做為儲存電子發票載具,另會員也可選擇共通性載具儲存;另FYNE為響應環保不直接郵寄電子發票證明聯。相關規定請參考財政部電子發票整合服務平台。


【發票作業說明】
電子發票: 將於訂單出貨後開立電子發票並且E-mail通知,另也可於官網登入會員至訂單查看發票資訊。
捐贈發票: 選取欲捐贈的單位。
索取統編(公司戶)發票:請在購物最後一步驟,點選「統編(公司戶)發票」並且留下統編及發票抬頭,包裹寄出後會以E-mail通知。
中獎發票: 每逢單月26日將由財政部自動兌獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外),並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。

【回收流程】
登入FYNE官網申請回收→記下7-ELEVEN便利商店回收碼→將欲回收之商品包裝妥當→至超商操作ibon便利生活站並列印小白單

→將回收包裹及單據交給櫃台人員


回收步驟詳細說明:


步驟一:線上申請
登入會員→會員中心→選取欲回收之商品明細→申請回收
收到貨過30天後,會員中心即開放申請回收,收件未超過30天將不會出現回收按鈕

步驟二:線上申請回收完成,請記下交貨便回收碼(共11碼)
*請於回收時效7日內完成寄件,若超過將會失效,需再次回到官網重新申請,並使用系統最新提供的回收碼

步驟三:妥善包裝商品,至全省7-ELEVEN便利商店,透過ibon便利生活站列印小白單
!!注意!!
※包裹材積大小限制為最長邊≦45cm;長+寬+高合計≦105cm;重量≦5kg
若超過此材積大小建議分開包裝,超過此材積大小者,請與賣場客服聯繫;若交寄尺寸不符規定,門市將拒收,還請消費者務必留意!
※包裹請使用不透明袋子/破壞袋/紙箱,用膠帶將外包裝完整黏貼封好
※若因未包裝完整,導致商品(衣服+原OPP袋)有遺漏破損,賣場將依實際收到之商品處理

會員中心申請:


[台灣地區包含離島] 全館滿額 NT3000元即可免運 (活動期間則視活動內容而定)
[海外地區] 全館滿額 NT8,000元即可免運(規劃中)
訂單以最後結帳金額為主,部分商品不列入免運活動。實際依公告為準。

購物金會於FYNE會員帳號內的「線上帳戶」中,無使用期限還請放心!


您有以下兩種做法:
下次消費購買折抵,成立新訂單系統可選取帶入折抵(可於訂購第一步驟確認折抵金額)

【Step 】
登入會員中心後點選→線上帳戶查詢,可確認購物金顯示金額並點選『查詢』

▲紅利點數

依照紅利使用辦法使用或依照規定折抵現金。 

每1點紅利點數可折抵新台幣1元,紅利點數可折抵點數上限為消費金額20%。

不可折抵運費,且折抵後之紅利點數將自紅利點數中扣除。


▲折價券

依照使用辦法說明折抵現金。

可折抵上限將會在該活動頁面或是折價券使用方式中提示及說明。

不可折抵運費,且折抵後之訂單若退貨將無法退回折價券。

【註冊折價券】

使用方式為消費折抵,商品總金額滿NT$1000元即可折抵NT$150元
登入會員於結帳時,頁面即會出現抵用券的選項
屆時勾選此券即可使用。


▲何謂「購物金」?

用於消費購買折抵,成立新訂單系統可選取帶入折抵(可於訂購第一步驟確認折抵金額)

【Step 】
登入會員中心後點選→線上帳戶查詢,可確認購物金顯示金額並點選『查詢』

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